गोपनीयता नीति

1. अवलोकन

SonicScript Elite ("हम", "हमें") आपकी गोपनीयता को महत्व देता है। यह नीति वर्णन करती है कि जब आप हमारे एआई प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और संसाधित करते हैं। हम आपके खाते की जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक (Data Controller) के रूप में और आपके द्वारा उत्पन्न सामग्री के लिए डेटा प्रोसेसर (Data Processor) के रूप में कार्य करते हैं।

2. डेटा जो हम एकत्र करते हैं

3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रावधान: आपका खाता बनाने और आपके द्वारा अनुरोधित एआई सामग्री को प्रबंधित करने के लिए।
• सुरक्षा और एंटी-एब्यूज: धोखाधड़ी, स्पैम, या एआई मॉडल के दुरुपयोग (उदा. स्वचालित बॉट हमलों का पता लगाना) का पता लगाने और रोकने के लिए।
• उत्पाद में सुधार: एकत्रित, अनाम उपयोग के रुझानों (उदा. "सबसे लोकप्रिय पाठ लंबाई") का विश्लेषण करने के लिए। हम अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपके विशिष्ट इनपुट का उपयोग नहीं करते हैं।

4. सब-प्रोसेसर और डेटा साझाकरण

हम सेवा को संचालित करने के लिए निम्न सुरक्षित तृतीय-पक्ष प्रोसेसर को डेटा प्रेषित करते हैं:

5. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक होता है।

• खाता डेटा: खाता बंद करने के अनुरोध पर हटा दिया गया (30-दिन की अनुग्रह अवधि (grace period) के अधीन)।
• उपयोग लॉग: सुरक्षा ऑडिटिंग के लिए 90 दिनों के लिए बनाए रखा गया, फिर एकत्र या हटा दिया गया।
• एआई फ़ाइलें (स्टोरेज): आपके निजी Supabase बकेट में तब तक संग्रहीत जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते।

6. आपके अधिकार (GDPR/CCPA)

आपके स्थान की परवाह किए बिना, हम आपको निम्नलिखित अधिकार प्रदान करते हैं:

• पहुँच: अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
• सुधार: गलत डेटा को सही करें।
• हटाना: "मिटाए जाने का अधिकार" (खाता हटाना) का अनुरोध करें।
• निर्यात (Export): अपनी जनरेट की गई सामग्री डाउनलोड करें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, support@sonicscriptelite.com पर ईमेल करें।

7. सुरक्षा

हम डेटा एट रेस्ट (Supabase के माध्यम से AES-256) और इन ट्रांज़िट (TLS 1.3) के लिए इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। प्रोडक्शन डेटाबेस तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।